05/11/2025
Una experiencia de mejora en Urgencias del Morales Meseguer, reconocida entre las ocho mejores prácticas del Sistema Nacional de Salud
El consejero de Salud se ha reunido con los autores del estudio que propone medidas para mejorar la atención a los pacientes en el servicio de Urgencias del hospital Morales Meseguer
Una experiencia de mejora del uso de los monitores de Urgencias del Hospital Morales Meseguer ha sido reconocida por el Ministerio de Sanidad como una de las ocho mejores prácticas de todo el Sistema Nacional de Salud.
La evaluación seleccionada demuestra cómo la adopción de medidas específicas supuso un descenso muy importante en el porcentaje de alarmas no atendidas en los servicios de Urgencias, lo que constata su efectividad.
Los autores del estudio expusieron hoy los detalles al consejero de Salud, Juan José Pedreño, quien lo valoró como “una oportunidad valiosa para aprender y crecer como equipo, aplicable a todas las áreas de salud del Servicio Murciano de Salud, ya que la seguridad del paciente es nuestra prioridad”.
El trabajo expone las medidas que se ponen en marcha tras una declaración de un incidente de seguridad y cómo mejorarlas, específicamente en lo que respecta a la atención de las alarmas del monitor que controla las constantes vitales, con el fin de garantizar que todos los pacientes reciban una atención óptima.
Entre las mejoras que se han desplegado, destacan la revisión y distribución del protocolo de uso de alarmas y los recordatorios de ajuste adecuado de parámetros junto a cada monitor, además de pantallas centrales con la información de todos los monitores en tiempo real y con posibilidad de ajustar desde estas los parámetros o consultar las alertas.
Pedreño destacó que “estas pautas son de aplicación en cualquier centro que use este tipo de alarmas y ponerlas en marcha, de modo general, puede ayudar a reducir de forma muy importante el número de avisos no atendidos y sus posibles consecuencias”.
El Comité Científico que evaluó las experiencias presentadas por todas las comunidades autónomas seleccionó tres en el ámbito de Atención Primaria, sobre mejora e incentivación de notificaciones y cinco en prácticas en hospitales, entre las que se encuentra la candidatura del hospital Morales Meseguer, que fue seleccionada.
El Ministerio de Sanidad realizó un llamamiento a los centros asistenciales para que remitieran experiencias de éxito en la gestión de los Sistemas de Notificación de incidentes relacionados con la seguridad del paciente. Mediante la recogida, publicación y divulgación de estas prácticas seguras se pretende visibilizar el trabajo que se está desplegando para mejorar los Sistemas de Notificación en todos los ámbitos del Sistema Nacional de Salud.